身在职场,同事不会跟你说的职场套路
作者:南方的云 来源:云南招聘网 日期:2019-08-10 浏览
行走职场江湖这么多年,蹚过很多泥,踩过不少坑,也看过身边的同事或平步青云或原地踏步,甚至有“一撸到底”成为平头百姓,个中滋味,冷暖自知。


身在职场,同事不会跟你说的职场套路


若是每件事情你都要自己亲身经历过,以身试法,吃了亏再总结经验教训,其实在职场道路上是走了大大的弯路,并不划算。但如果有过来人或同事能真的和你推心置腹分享所谓职场套路或职场禁忌,必然会让你醍醐灌顶,事半功倍,然而现实中这种事情发生的概率会很低。因为“教了徒弟,饿死师傅”的道理自然每个人都懂,更别说是在同一家公司,彼此存在潜在竞争关系的环境中。那我就帮大家扒一扒同事打死都不会跟你说的六大职场套路到底是什么。

一、个人情绪化是职场大忌

有些人在职场上总是把喜怒哀乐写在脸上,比如一言不合就翻脸,情绪不好就使小性,被批评就哭鼻子或者恼羞成怒等等。这样的表现在你自己看来,是快了口舌,释放了怨气,解了心头之恨,殊不知此时的你,在领导心目中的印象早已一落千丈。管理不好自己的负面情绪,就一定管理不好自己的工作,是一个人不成熟的表现,绝不会被提拔重用,这是很多上司的共识。因此要想树立自己成熟,稳重和值得信赖的个人形象,就要从避免个人情绪化外露开始着手。

二、重视职场社交,如午餐时间

每天在公司至少8个小时,占据了一个人一天有效时间的绝大部分,要想让自己处于一个和谐的人际氛围,展开适当的社交当然非常有必要。最好的社交场合就是充分利用午餐时间。此时和本部门同事,跨部门同事甚至上司一起用餐,既能拉近彼此距离,加深印象,更可能有助于进行中项目的顺利推进。午餐总是一个人吃,不是不行,只不过是这会让你白白错过了让自己拓展人脉,高效推进工作的最佳时机而已。

比如你昨天发了邮件给Andy,想请他们部门给大家介绍新产品,却一直没收到确认。你就可以在午餐时约上Andy一起吃饭,跟他念叨几句上面这件事,Andy肯定给你这样的回复:“哎呀,抱歉啊,实在太忙了,没问题,这周五下午就成,行吗?”

三、学会提问题

会提问,不仅可以大幅降低沟通成本,很多时候一个好问题,还会是决策的一部分。只有问对问题,才能帮助双方尽快进入正题,找到对方兴趣点和关注点。另外,问对问题,还会帮助自己拓展思路。比如当你一筹莫展时,可以问自己这样几个问题,你就会豁然开朗:

1、这件事情可以做到最好的结果是怎样的?(描述呈现的结果,包括定性和定量两部分)

2、怎么做才能达到这个结果?(既包括自己要亲自采取的行动,也包括你需要的外部资源和支持)

3、衡量是否达到最好结果的指标是什么?(定性或定量)

四、及时复盘总结

懂得及时复盘总结,找出不足,持续改善,不断打破昨天的固有,个人的能力才会不断提升。具体步骤是:

1、回顾目标并对照结果

行动之前定下这项任务或项目要实现的目标,然后比照实际发生的结果和当初设立目标的之间存在的差距。

2、分析原因

不管实际结果低于还是高于目标,都要分析一下具体原因有哪些。如果低于目标,就要看看有哪些地方没有做好,出现了疏漏,没有做到位,应该采取哪些解决办法;下次如何避免发生类似情形或疏漏;是否有其他方法能做的更好。

3、制定计划

根据上述对比和原因分析,下次可以制定更加全面和完善的计划,以实现更高的目标,达到更好的效果。

五、拒绝别人,温和而坚定

在工作中,当你想拒绝别人时,要学会运用“温和而坚定”的方式拒绝。温和是说语气和情绪上要委婉和温柔,不要严词拒绝,即使是炮弹,也应当裹上糖衣。坚定是说,既然你已决定拒绝请求,即便对方再死缠烂打或威逼利诱,在用“温和”的方式和对方周旋了几个来回后,也要一直坚持这个决定。

温和而坚定地拒绝,要注意以下几方面:

肯定对方的动机,表达自己内心愿意帮忙的初衷。然后委婉表达自己的现状和困难处境,从而致歉,爱莫能助。最后虽然不能亲自帮忙,但是可以帮助对方想出替代方案或更好建议。拒绝的时候,一定要注意说话技巧。将此事的利弊表述清楚,圆润的表达对此事的看法:整个过程注意保持倾听,不要让对方觉得你心不在焉,漠不关心。化被动为主动,让对方了解自己的苦衷与立场,就可以减少拒绝的尴尬与影响。

六、把话说清楚,把事办成

我们总能见到一些人,说话啰里八嗦,没有重点,让你恨不得一巴掌拍过去,让ta住嘴。因此要获得对方认同和支持,首先要学会把话说清楚,也就是需要符合逻辑,符合人类正常的判断、分析问题的思维过程。越是面对大领导,整体逻辑线索必须清晰。否则就会让听众听了半天,不知所云,糊里糊涂,你觉得说了半天挺辛苦,听众并不买账。把话说清楚了,会大大提高把事办成的概率,而只有把事办成了,办漂亮了,才会得到领导的器重。仔细琢磨这职场六点套路,其实是在向我们展示在不同的职场情景,我们该具备什么样的能力和情商加以得体和妥善的应对。但套路用的好的前提是,我们得把自己的内功练的扎实,工作干得漂亮,甚至达到炉火纯青的境地,让自己的价值没人能替代。再懂套路,却不学无术,没有业绩,工于心计和钻营,那也不过是在低水平层面瞎折腾,入不了正途,最后反被套路。

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